Lemondási feltételek

Lemondási határidő

A megbeszélt időpont előtt 24 órával korábban lehet díjmentesen lemondani az ülést. A 24 órán belüli lemondás esetén a konzultáció terápiás ülés teljes díja a kliensre hárul, kifizetendő. Ugyanez vonatkozik a jelzés nélküli meg nem jelenésre, mely során az ülés megtartottnak tekintett, a díjat ki kell fizetni.
A késői lemondás esetén fizetendő díj rendelkezésre állási díjnak minősül, mely fedezi a terapeuta kiesett idejét, ezért a tiszteletdíj kiszámlázásra kerül. A lemondási díj vagy a következő alkalommal készpénzben rendezendő, vagy átutalással kell rendezni az ülést követő 48 órán belül.

Súlyos, előre nem látható körülmények (pl. hirtelen komoly betegség, baleset, hozzátartozó halála) esetén méltányosságból a terapeuta eltekint a díj megfizetésétől.
A munkahelyi elfoglaltság, vagy az ülés időpontjának elfelejtése, illetve a rendszeresen, várható módon bekövetkező események nem számítanak vis maiornak.

A megbeszélt ülést megelőző 48 órán belül, de 24 órát meghaladóan módosításra kerülő időpont esetén az eredeti időpont tiszteletdíjának 50%-a számlázásra kerül s kifizetendő, s az esetlegesen új időpont teljes ára megtérítendő.
Amennyiben a megbeszélt ülést megelőző héten belül, de 48 órát meghaladóan az eredeti időpontra vonatkozóan az időpont módosítása, mind a terapeuta, mind a páciens számára kölcsönösen elfogadható, az ülés anyagi következmények nélkül áttehető az egyeztett új időpontra.

Ha a terapeuta kénytelen lemondani az ülést a megbeszélt időpont előtt 24 órán belül, a következő alkalom ingyenes (kivéve a vis maior esetek, mely során a terapeutát is megilleti a méltányosság).
Amennyiben 24 órát meghaladóan, de 48 órán belül a terapeuta kér időpontmódosítást, ugyanazon elvek alapján járunk el, mint ami a páciensre vonatkozik, azaz a következő ülés díjából 50% elengedésre kerül.
Egy héten belüli, de 48 órát meghaladó módosítási igény eseten, ha sikerül kölcsönösen megegyezni egy új időpontban, nem kerül sor kompenzációra, ha nem sikerül új időpontot találni, az ülés elmarad.